通道索引 · CONNECT

订阅疑问、球迷组织申请与合作提案,各走各的入口

从推送异常,到球迷组织加入、品牌与媒体合作、赛事内容线索,GOGO综合体育为这四类事务各留了一条通道。走对入口、一次把关键信息写清,我们在工作日 9:00–18:00 内给出答复。

kefu@h5-gogo-sports.com.cn 400-1325-4544
夜色中的体育场外通道,顶灯沿廊道依次排开,画面安静并留出大片空处

四类事项

先说清是哪一件事

展开对应条目,照着里面列的材料准备。信息齐了,我们第一轮回复就能给出结论或者排期。

01 订阅与推送问题 订阅邮箱 · 问题现象 · 关注赛季

没收到推送、收到的时间点不对、想换接收邮箱,或者只想调整关注的联赛范围,都可以直接写邮件说明。

  • 你正在使用的订阅邮箱,如果是转发地址也一并说明
  • 具体现象:完全没收到、收进了垃圾箱,还是内容与预期不符
  • 关注的是哪几个联赛、哪个赛季阶段
  • 希望的处理结果:更换地址、调整频率,还是先暂停一段时间
02 球迷组织申请 组织信息 · 所在城市 · 期望支持

校园社团、民间球迷会、地方看台组织都可以提出加入申请。把组织的基本情况写清楚,我们方便判断能从哪一块接上。

  • 组织名称、所在城市与成立时间
  • 常驻的看台、球场或活动场地
  • 目前的活动规模与固定的观赛、聚会节奏
  • 希望得到的支持方向:活动日历收录、内容联动,还是与其他组织的联合活动
03 品牌与媒体合作 主体身份 · 覆盖范围 · 合作形式

品牌方、地方体育机构、媒体与自媒体创作者的合作咨询走这一条。第一封邮件可以把背景和目标都讲透,我们直接给可行方案。

  • 合作主体身份与所处行业,媒体方请附上账号或栏目名称
  • 希望覆盖的赛季阶段与联赛范围
  • 倾向的合作形式:内容共建、数据引用、活动联合或社群联动
  • 期望的露出位置与上线时间窗口
04 内容线索与信息更正 具体场次 · 存疑字段 · 依据材料

发现了值得跟进的赛事线索,或者看到某一场的伤停时间、半场比分、转会流向与你的记录不一致,欢迎直接告诉我们。

  • 具体场次:赛季、轮次与主客场
  • 你觉得需要修正或补充的字段
  • 手上的依据类型:官方公告、现场记录、赛后通报或影像截图
  • 希望我们以什么方式回应:邮件回复、页面更新,还是后续跟进采访

PROPOSAL · 提案要素

一封能立刻推进的合作邮件长什么样

把下面四项写进正文,我们第一轮回复就能给出排期或者明确结论,不用来回确认三轮。

  • 01

    赛季范围

    希望覆盖的赛季阶段与联赛范围,是只做本轮,还是贯穿整个赛季。范围写得越具体,我们能给的排期越准。

  • 02

    合作形式

    内容共建、数据引用、活动联合、社群联动,已经想好就直接写明;还没定就写下目标,我们给出可选组合。

  • 03

    期望位置

    是栏目内的固定段落、对比卡上的露出,还是赛季专栏里的联合内容。位置不同,需要提前准备的周期差别很大。

  • 04

    时间安排

    上线时间、需要提前多久拿到物料、有没有必须避开的窗口期。把时间倒推清楚,后面就能少改几版方案。

ADDRESS · 联系地址

需要寄送纸质材料时

甘肃省兰州市城关区雁南路18号创新大厦B座7层

合同、授权函、纪念物料这类需要纸质留存的东西,可以寄到上面这个地址。寄出前建议先发一封邮件,写明件数与大致到达时间,方便我们及时接收和登记,避免在传递环节耽误。

城市夜景中带有体育气息的建筑轮廓,灯光呈暖橙色铺在楼体上